Customer Success Manager

Kies voor een mooie startersfunctie als Customer Success Manager bij Ecmanage! Veel beweegruimte binnen een jong, informeel team.

Wat je kunt verwachten?

Wat verwachten wij?

Dit vind je leuk om te doen!

Stel direct een vraag

Onze missie

Het meest vooruitstrevende Kleding Management Systeem in Europa aanbieden!

Dagelijks bouwen we bij Ecmanage verder aan onze webapplicatie en leveren we met ons kleine, multidisciplinaire team Software as a Service voor meer dan 350.000 gebruikers in Nederland. Nu is het tijd om de Europese markt verder te veroveren. Doe je mee?

Jouw missie

Als Customer Succes Manager bij Ecmanage spreek je pas van succes wanneer de klanttevredenheid optimaal is. Jouw focus ligt op het versterken van bestaande relaties en het managen van nieuwe klanten. Je verzorgt de implementatie van onze software bij de klant (onboarding) en je verdiept je actief in de manier waarop zij de software gebruiken (data analyse).

Gaande weg breid je jouw kennis en ervaring uit, door gebruikerstrainingen te geven en kansen bij bestaande en nieuwe klanten de identificeren. Kortom, je bent klantvriendelijk én commercieel ingesteld!

Van onboarding en implementatie tot het spontane telefoontje om te vragen hoe alles gaat. Bij Ecmanage hebben we aandacht voor al onze klanten, nieuw en bestaand.
Tom
Tom van den Broek
Sales

Jouw ontwikkeling

Wanneer het aankomt op jouw persoonlijke ontwikkeling, heb je zelf het roer in handen. Bij Ecmanage geloven we in een individuele aanpak en krijg je de vrijheid om jezelf te ontwikkelen op een manier die bij je past. Bespreek samen met je manager alle mogelijkheden!

Passen wij bij jou?

Deze baan is voor mij!

Vul hieronder je gegevens in. Onze recruiter Gaby neemt binnen 3 werkdagen contact met je op.

Meer weten over werken bij Ecmanage?

Neem contact op met onze recruiter Gaby voor meer informatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst

Gaby
Gaby van Hasselt
Recruiter